27 customer service medewerker jobs found

Onze opdrachtgever is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de kwaliteiten van een multinational met de cultuur van een familiebedrijf heeft weten te combineren. Deze mensen zijn de belangrijkste factor. Zij vormen de basis van het bedrijf en het succes. Ze staan voor Borderless Logistics en ze bieden hun werknemers naast grenzeloze mogelijkheden ook een stabiele thuishaven. Ze investeren dan ook graag in de groei en ontwikkeling van hun medewerkers. Standplaats Eersel Salaris Salarisindicatie van €2.350,- tot €3.200,- bruto per 4 weken. Afhankelijk van kennis en werkervaring. Wij zoeken Je beschikt over minimaal mbo niveau 4+ werk- en denkniveau;Het is een pré wanneer je enkele jaren ervaring heb in de transportbranche;Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;Het is een pré als je de Duitse of Franse taal beheerst;Je bent beschikbaar voor 40 uur Wij bieden Een salaris dat wordt betaald per 4 weken, dus je ontvangt 13 salarissen in een...

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten m.b.t. operationele vraagstukken; • Je verzorgt en verwerkt een correcte order-entry (manueel/automatisch); • Je geeft de ingevoerde orders door aan de transportplanning conform gemaakte afspraken. Voor niet standaard oplossingen schakel je samen met de teamleider/supervisor Customer Service óf plannings coördinator; • Je beheert KPI’s en houdt contact met verschillende klanten; • Je verstrekt proactief informatie aan klanten in geval van bijzonderheden van zending(en); • Je bent op de hoogte van gemaakte afspraken per klant m.b.t. bestellingen, aflevertermijnen, condities, tarieven etc. Indien er zich problemen voordoen, analyseer je deze en los je deze zo goed mogelijk op; • Je bouwt je netwerk uit en bespreekt alle mogelijkheden met jouw klanten in overleg met de Accountmanager.

Voor het hoofdkantoor van ’s werelds meest waardevolle premium automerk zijn wij op zoek naar een Customer Service Consultant. Onze opdrachtgever biedt zowel zakelijke als particuliere klanten een breed assortiment in lease-, financiering- en verzekeringsproducten aan en hier zal jij aan bijdragen. Heb jij een passie voor mooie auto’s en ben jij een specialist in klantcontact? Dan ben jij de Customer Service Consultant die wij zoeken. Standplaats Nieuwegein Salaris Salarisindicatie van €1.800,- tot €3.000,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring. Wij zoeken Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau;Je hebt bij voorkeur relevante ervaring binnen de klantenservice;Je bent communicatief vaardig en gaat gestructureerd te werk;Het is een pré wanneer je in het bezit bent van WFT Basis en/of WFT Consumptief Krediet;Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week Wij bieden Een...

Jij bent in deze functie het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten met betrekking tot operationele vraagstukken, en geeft passend advies. Daarnaast help je actief mee aan een correcte afhandeling van orders en servicemeldingen. In deze functie ben jij dagelijks bezig met ondersteuning van de buitendienst, en staat het management altijd open voor verbeterplannen. Verder ben jij er verantwoordelijk voor dat het proces van foutloos en gestructureerd werken wordt bewaakt. Baan voor 32 tot 38 uur per week, op vrijdag werken is een vereiste.

Als medewerker order entry ben je dagelijks bezig met het verwerken van transportorders. Daarnaast verwerk je uitgevoerde transportorders in het scansysteem en los je klachten op. Je bent dé schakel tussen de klant, customer service en de logistieke afdeling. Een echte veelzijdige functie! • Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van: opdrachtgevers, laad- en los data/tijden, laad- en los locaties, aantallen, afmetingen etc.; • Alle binnenkomende orders binnen 1 tot 1,5 uur na ontvangst nauwkeurig invoeren in het systeem; • Je scant dagelijks vrachtdocumenten; • Je bezorgt klanten en chauffeurs een vriendelijke klantervaring; • Je neemt regelmatig telefoon aan, beantwoord vragen of verwijst door; • Baliewerkzaamheden.

Help je graag andere mensen, ben je een fan van procesverbeteringen enenthousiast over teamwork? Hebben we zojuist jou beschreven? Dat komt goed uit, want bij Exact zijn we op zoek naar een ambitieuze Senior Customer Support specialist om ons team te versterken. Met toffe collega’s, de mogelijkheid om het beste uit jezelf te halen en uitdagende situaties om elke werkdag boeiend te maken, wat is er niet leuk aan? Wat ga ik doen? De klantenserviceafdeling vormt het hart van ons bedrijf. Als Senior Customer Support specialist weet je precies hoe we onze nieuwe en bestaande klanten optimaal kunnen ondersteunen. Je bent een specialist in je vakgebied en begrijpt daardoor precies wat de klant nodig heeft. Je bent betrokken bij procesverbeteringen en multidisciplinaire projecten waarbij je samenwerkt met andere afdelingen. Dankzij jou kunnen we onze producten nog beter afstemmen op onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere Klanten adviseren over nieuwe innovatieve...

Help je graag andere mensen, ben je een fan van procesverbeteringen enenthousiast over teamwork? Hebben we zojuist jou beschreven? Dat komt goed uit, want bij Exact zijn we op zoek naar een ambitieuze Senior Customer Support specialist om ons team te versterken. Met toffe collega’s, de mogelijkheid om het beste uit jezelf te halen en uitdagende situaties om elke werkdag boeiend te maken, wat is er niet leuk aan? Wat ga ik doen? De klantenserviceafdeling vormt het hart van ons bedrijf. Als Senior Customer Support specialist weet je precies hoe we onze nieuwe en bestaande klanten optimaal kunnen ondersteunen. Je bent een specialist in je vakgebied en begrijpt daardoor precies wat de klant nodig heeft. Je bent betrokken bij procesverbeteringen en multidisciplinaire projecten waarbij je samenwerkt met andere afdelingen. Dankzij jou kunnen we onze producten nog beter afstemmen op onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere Klanten adviseren over nieuwe innovatieve...

Help je graag andere mensen, ben je een fan van procesverbeteringen enenthousiast over teamwork? Hebben we zojuist jou beschreven? Dat komt goed uit, want bij Exact zijn we op zoek naar een ambitieuze Senior Customer Support specialist om ons team te versterken. Met toffe collega’s, de mogelijkheid om het beste uit jezelf te halen en uitdagende situaties om elke werkdag boeiend te maken, wat is er niet leuk aan? Wat ga ik doen? De klantenserviceafdeling vormt het hart van ons bedrijf. Als Senior Customer Support specialist weet je precies hoe we onze nieuwe en bestaande klanten optimaal kunnen ondersteunen. Je bent een specialist in je vakgebied en begrijpt daardoor precies wat de klant nodig heeft. Je bent betrokken bij procesverbeteringen en multidisciplinaire projecten waarbij je samenwerkt met andere afdelingen. Dankzij jou kunnen we onze producten nog beter afstemmen op onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere Klanten adviseren over nieuwe innovatieve...

Help je graag andere mensen, ben je een fan van procesverbeteringen enenthousiast over teamwork? Hebben we zojuist jou beschreven? Dat komt goed uit, want bij Exact zijn we op zoek naar een ambitieuze Senior Customer Support specialist om ons team te versterken. Met toffe collega’s, de mogelijkheid om het beste uit jezelf te halen en uitdagende situaties om elke werkdag boeiend te maken, wat is er niet leuk aan? Wat ga ik doen? De klantenserviceafdeling vormt het hart van ons bedrijf. Als Senior Customer Support specialist weet je precies hoe we onze nieuwe en bestaande klanten optimaal kunnen ondersteunen. Je bent een specialist in je vakgebied en begrijpt daardoor precies wat de klant nodig heeft. Je bent betrokken bij procesverbeteringen en multidisciplinaire projecten waarbij je samenwerkt met andere afdelingen. Dankzij jou kunnen we onze producten nog beter afstemmen op onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere Klanten adviseren over nieuwe innovatieve...

• Je Coördineert dagelijkse goederenstroom; • Je staat Opdrachtgevers, klanten en interne afdelingen te woord; • Je Checkt en zoekt zending gegevens; • Je bedenkt oplossingen voor eventuele problemen.

Ben je proactief, oplossingsgericht, dienstverlenend ingesteld en wil je werken bij een internationaal bedrijf? Lees dan verder Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Agent voor een telecomprovider die actief is op de Belgische markt voor 32-39 uur in de week in Barcelona. Taken Je komt terecht in een Vlaamstalige administratieve klantendienst met een divers takenpakket. Een aantal van jouw werkzaamheden zijn: Je bent een belangrijke schakel tussen de klant en de organisatie. Je zal zowel telefonisch als per e-mail in contact staan met de klanten (inbound). Je zal in dienst van de klant oplossingsgericht te werk gaan om complexe vraagstukken op te lossen. Je verzorgt een correcte administratieve afhandeling en opvolging van de binnenkomende vragen en verzoeken. Je speelt in op klantbehoeftes waarbij ook een zekere mate van verkoopvaardigheid vereist wordt. Vereisten Je beheerst de Nederlandse taal perfect in woord en geschrift; en hebt goede...

Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Eindhoven draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk direct deze vacature. Jouw belangrijkste werkzaamheden Telefonisch klantcontact (80% bestaat uit bellen);Creatief oplossingen bedenken voor jouw klanten;Het afhandelen van verzekeringsvragen;20% bestaat uit neventaken. Denk hierbij aan het bijhouden van contacten en de administratie;Zelfontplooiing - bij VGZ krijg je de kans écht iets te doen met je talent Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou? Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen en jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in...

Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Eindhoven draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk direct deze vacature. Hoe ook jij het verschil maakt In de wacht zetten, doorverbinden, terugbellen bij élke vraag. Die werkwijze is verleden tijd! Bij VGZ stappen wij van re- naar pro-actief. Wij zijn creatief, professioneel en doen er alles aan om vragen in één keer af te handelen. Daarom werken wij met zelf-organiserende teams, agile way of working én heeft elke Specialist Customer Service een eigen expertise. Als onze nieuwe Specialist Customer Service hoef jij geen moment stil te zitten. Jij staat vanuit de afdeling Soepele Start een groot aantal nieuwe klanten telefonisch te woord. Waar wij als organisatie voor staan? Dat kun jij...

Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Eindhoven draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk direct deze vacature. Jouw belangrijkste werkzaamheden Telefonisch klantcontact (80% bestaat uit bellen);Creatief oplossingen bedenken voor jouw klanten;Het afhandelen van verzekeringsvragen;20% bestaat uit neventaken. Denk hierbij aan het bijhouden van contacten en de administratie;Zelfontplooiing - bij VGZ krijg je de kans écht iets te doen met je talent Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou? Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen en jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in...

Over de functie In deze combinatiefunctie kun je continu bezig zijn met het regelen van diverse zaken voor meerdere afdelingen. Er wordt nauw samengewerkt met de afdelingen sales, service, planning en productspecialisten. Je komt te werken in een klein team van 4 ervaren en gemotiveerde medewerkers die jou de kneepjes van dit vak gaan laten zien. Wat ga je dan precies doen? Dat lees je hieronder: Samenwerken met onderaannemers bij het leveren van materialen, middelen en transport Doelstellingen realiseren van de planning en op projectbasis Verwerken van data naar aanleiding van projecten of mutaties Bestellen van hoogwerkers en regelen van logistieke uitdagingen voor op projecten Het is een samenstelling van de functies: customer service, planner, order desk en werkvoorbereiding Troubleshooten Werken met diverse projecten Bespreken met klanten en leveranciers over meer- en minderwerk Afhandelen van klachten en uitdagingen binnen meerdere facetten van het bedrijf Afgeven van...

De uitdaging Dawn Foods levert al meer dan 100 jaar grondstoffen voor de bakkerij en onderscheidt zich in de Benelux door een 100% focus op patisserie. De afdeling Marketing Benelux in Oosterhout richt zich op het ontwikkelen en uitrollen van de Marketing strategie voor bakkerijgrondstoffen in de Benelux. In Oosterhout werken ± 40 medewerkers verspreid over diverse afdelingen. De focus ligt hierbij op de kanalen Ambachtelijke bakkerij, Foodservice en Industrie. Het Marketing team werkt nauw samen met het sales team, de proefbakkerij in Oosterhout en de afdeling Customer Service. Als Channel Marketeer ontwikkel en implementeer je plannen voor de industriële en ambachtelijke bakkerijen. Uiteraard passend binnen het marketing budget en gebaseerd op marktonderzoek, trends en ontwikkelingen binnen de banket- en food industrie. Je denkt mee over de strategie en bedenkt concepten die passend zijn voor de industriële en ambachtelijke bakkerijen. Het organiseren van alle aspecten rondom...

De uitdaging Dawn Foods levert al meer dan 100 jaar grondstoffen voor de bakkerij en onderscheidt zich in de Benelux door een 100% focus op patisserie. De afdeling Marketing Benelux in Oosterhout richt zich op het ontwikkelen en uitrollen van de Marketing strategie voor bakkerijgrondstoffen in de Benelux. In Oosterhout werken ± 40 medewerkers verspreid over diverse afdelingen. De focus ligt hierbij op de kanalen Ambachtelijke bakkerij, Foodservice en Industrie. Het Marketing team werkt nauw samen met het sales team, de proefbakkerij in Oosterhout en de afdeling Customer Service. Als Channel Marketeer ontwikkel en implementeer je plannen voor de industriële en ambachtelijke bakkerijen. Uiteraard passend binnen het marketing budget en gebaseerd op marktonderzoek, trends en ontwikkelingen binnen de banket- en food industrie. Je denkt mee over de strategie en bedenkt concepten die passend zijn voor de industriële en ambachtelijke bakkerijen. Het organiseren van alle aspecten rondom...

De uitdaging Dawn Foods levert al meer dan 100 jaar grondstoffen voor de bakkerij en onderscheidt zich in de Benelux door een 100% focus op patisserie. De afdeling Marketing Benelux in Oosterhout richt zich op het ontwikkelen en uitrollen van de Marketing strategie voor bakkerijgrondstoffen in de Benelux. In Oosterhout werken ± 40 medewerkers verspreid over diverse afdelingen. De focus ligt hierbij op de kanalen Ambachtelijke bakkerij, Foodservice en Industrie. Het Marketing team werkt nauw samen met het sales team, de proefbakkerij in Oosterhout en de afdeling Customer Service. Als Channel Marketeer ontwikkel en implementeer je plannen voor de industriële en ambachtelijke bakkerijen. Uiteraard passend binnen het marketing budget en gebaseerd op marktonderzoek, trends en ontwikkelingen binnen de banket- en food industrie. Je denkt mee over de strategie en bedenkt concepten die passend zijn voor de industriële en ambachtelijke bakkerijen. Het organiseren van alle aspecten rondom...

Connectiviteit speelt een belangrijke rol in onze maatschappij. Zowel voor particulieren als bedrijven is verbonden zijn met het internet een vanzelfsprekendheid. Snellere en stabielere oplossingen -zoals glasvezel- worden in hoog tempo uitgerold. VolkerWessels Telecom maakt deze connectiviteit mogelijk voor vele huishoudens in Nederland en jij kunt hierin de aanjager zijn die deze uitrol organiseert. In de rol van Manager Operations zorg jij ervoor dat je zowel strategisch als operationeel overzicht behoudt; je behoudt een helicopterview en kan inzoomen wanneer dit nodig is. Dit is een flinke uitdaging. We zoeken dan ook iemand die niet alleen affiniteit heeft met maar ook visie op de wereld van connectiviteit. Als persoon is het belangrijk dat je wil ondernemen binnen het bedrijf. Je moet steven naar perfectie en resultaat. Als Manager Operations zorg jij er namelijk voor dat je continu bezig bent processen optimaliseren en innoveren; van planning tot aan werkvoorbereiding....

Connectiviteit speelt een belangrijke rol in onze maatschappij. Zowel voor particulieren als bedrijven is verbonden zijn met het internet een vanzelfsprekendheid. Snellere en stabielere oplossingen -zoals glasvezel- worden in hoog tempo uitgerold. VolkerWessels Telecom maakt deze connectiviteit mogelijk voor vele huishoudens in Nederland en jij kunt hierin de aanjager zijn die deze uitrol organiseert. In de rol van Manager Operations zorg jij ervoor dat je zowel strategisch als operationeel overzicht behoudt; je behoudt een helicopterview en kan inzoomen wanneer dit nodig is. Dit is een flinke uitdaging. We zoeken dan ook iemand die niet alleen affiniteit heeft met maar ook visie op de wereld van connectiviteit. Als persoon is het belangrijk dat je wil ondernemen binnen het bedrijf. Je moet steven naar perfectie en resultaat. Als Manager Operations zorg jij er namelijk voor dat je continu bezig bent processen optimaliseren en innoveren; van planning tot aan werkvoorbereiding....